Dag DigiD, hallo Idensys - 10 vragen over de nieuwe online identificatie

15-03-2016

Het is maart. De dagen worden langer, de lente komt eraan en … we doen belastingaangifte. Massaal bezoeken we de website van de Belastingdienst en vragen ons af: hoe log je ook weer in met je DigiD? Die vraag is binnenkort verleden tijd. Want DigiD gaat verdwijnen. Idensys wordt het nieuwe systeem voor online identificatie. Maar wat is het, wat kun je ermee en hoe makkelijk en veilig is het? 10 vragen en antwoorden.
  1. Wat is Idensys?

Idensys is de opvolger van DigiD. Hiermee kun je je online identificeren. Vergelijk het met een elektronisch paspoort. Je laat ermee zien wie je bent. Net als bij DigiD krijg je vervolgens toegang tot de elektronische dienstverlening van de overheid. Online regel je allerlei zaken, zoals inderdaad je belastingaangifte.

  1. Waarom moet DigiD vervangen worden?

DigiD verdwijnt niet, maar valt onder Idensys. Idensys is dus breder. Kun je met DigiD alleen je overheidszaken regelen, met Idensys kun je ook inloggen bij bedrijven. Zie Idensys als de nieuwe, extra betrouwbare standaard voor online identificatie. Ook eHerkenning – een middel waarmee bedrijven inloggen – zal eronder vallen, net als allerlei logins van banken en webwinkels. Jouw boekje met verschillende gebruiksnamen en wachtwoorden kan dus gerust in de open haard. 1 keer inloggen en je kunt alle kanten op.

  1. Wat is het voordeel van 1 standaardinlogsysteem?

We doen steeds meer online. Enerzijds bij de overheid. Die heeft zichzelf verplicht om in 2017 haar dienstverlening zo veel mogelijk online open te stellen. Daarnaast bezoeken we minstens zo vaak webwinkels, verzekeraars en banken online. Waarom zou je daarvoor telkens aparte logins gebruiken? Internetgebruikers willen dat liever niet, zo blijkt uit onderzoek van Digidentity. In februari organiseerden we een enquête onder 25- tot 30-jarigen. Zo'n 60% van hen gaf de voorkeur aan 1 account om zowel bij overheden als bedrijven in te loggen.

  1. Aan welke wensen voldoet Idensys nog meer?

Uit ons onderzoek blijkt verder dat voor internetters veiligheid van hun inlogmiddel bovenaan staat. Maar liefst 85% vindt het heel belangrijk dat zijn persoonlijke gegevens goed beschermd zijn. Daarnaast, als 2e belangrijke punt, moet zo'n inlogmiddel niet duur zijn: 76% van de ondervraagden geeft dat aan. Op de 3e plaats staat gebruiksvriendelijkheid. Met het inlogmiddel moet je niet alleen gemakkelijk uit de voeten kunnen. Ook het aanvragen gaat liefst zo soepel mogelijk in de ogen van 65% van de respondenten. Aan al die punten voldoet Idensys.

  1. Hoe zit het met de veiligheid van Idensys?

Zeer goed. DigiD is ook een veilig systeem, maar Idensys kent een hoger betrouwbaarheidsniveau. Daardoor weet een verzekeraar of overheidsdienst zeker dat hij echt zaken doet met jou en niet met iemand die zich uitgeeft voor jou.

  1. Kunnen anderen mijn persoonlijke gegevens inzien?

Nee, dat kan niet. Het systeem voldoet aan de strengste veiligheidseisen. Bovendien kunnen partijen die betrokken zijn bij Idensys, gebruikers niet volgen. Neem de identity-providers, zoals wij bij Digidentity. Wij kunnen voor jou een Idensys-account aanmaken. Als je die gebruikt, weten we waar je inlogt, maar we zien niet wat je precies doet. Die informatie is versleuteld. Ook de organisaties waarbij je inlogt, zien alleen maar de informatie die je bereid bent met hen te delen. Ze weten niet welke websites je nog meer bezoekt.

  1. Moet je voor Idensys betalen?

Een goede vraag. Naast veiligheid en privacy is prijs een belangrijk argument om wel of niet voor een inlogmiddel te kiezen. DigiD is gratis: de overheid bekostigt deze service. Voor Idensys moet je wel betalen. Het gaat om ongeveer €15 per jaar voor het meest gebruikte betrouwbaarheidsniveau 3. Nu verwacht ik dat de prijs voor Idensys in de toekomst gaat zakken. Want ik sluit niet uit dat op termijn ook de organisaties gaan betalen, die hun internetdiensten koppelen aan Idensys, zoals banken en verzekeraars.

  1. Gebruiksgemak staat op de 3e plaats in jullie onderzoek. Hoe staat het daarmee?

Dat is beter geregeld dan met DigiD. Je hebt een app waarmee je voortaan kunt inloggen. Geen gedoe met een kaart of USB-reader, je hoeft alleen in te loggen met je smart phone.

  1. En gaat het aanvragen ook zo eenvoudig?

Het aanvraagproces verloopt van a tot z online. Een controle waarbij je op locatie moet bewijzen dat je bent wie je zegt te zijn, is niet nodig. Wij hebben een app gemaakt waarmee we jouw foto op je identiteitsbewijs vergelijken met jouw gezicht. Je maakt daarvoor een aantal selfies.

  1. Is Idensys nu al beschikbaar?

In februari zijn pilots gestart met Idensys. Als die succesvol zijn, wordt het systeem grootschalig ingevoerd. Maar als early adopter kun je nu al een Idensys-account aanvragen. En bedrijven die gebruikmaken van eHerkenning, zijn automatisch aangesloten op Idensys.