De lancering van de Digidentity Wallet: Veiligheid, privacy en gebruiksgemak

In het voortdurend veranderende landschap van digitale identiteit heeft Digidentity nu de Digidentity Wallet gelanceerd. Om meer inzicht te geven in deze baanbrekende innovatie, spraken we met enkele sleutelfiguren die de afgelopen jaren aan de Digidentity Wallet hebben gewerkt. Maak kennis met Marco, Lex en Monica.

Hoe waarborgt de Digidentity Wallet de bescherming van gebruikersgegevens?

In het digitale tijdperk staan zorgen over veiligheid en privacy centraal. Terwijl we navigeren door een steeds meer onderling verbonden wereld, is het beschermen van je digitale identiteit de norm. Marco, ons Head of Product Management, stelt gerust: "De Digidentity Wallet adresseert zorgen over veiligheid en privacy door moderne beveiligingsstandaarden te volgen. Gebruikers kunnen bovendien geïnformeerde toestemming geven voor selective disclosure (selectief prijsgeven) van hun gegevens. Deze functies werken samen om gebruikersgegevens te beschermen, terwijl de gebruiker zelf de controle houdt over hoe zijn informatie wordt gebruikt."

Daarnaast voegt Monica, onze Product Owner, toe: "Digidentity is een gecertificeerde Qualified Trust Service Provider (QTSP). Klantgegevens worden veilig opgeslagen op de servers van Digidentity." Deze status onderstreept onze toewijding om onze oplossingen aan de hoogste beveiligingsprotocollen te laten voldoen.

Welke maatregelen zijn er om ongeautoriseerde toegang tot de Wallet en de gekoppelde diensten te voorkomen?

"De Digidentity Wallet geeft prioriteit aan veiligheid om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen," begint Marco. Hij legt verder uit: "Om dit te bereiken, heeft het platform een reeks robuuste beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd, geïnspireerd op de standaarden van moderne bankapplicaties. De basis van de beveiligingsarchitectuur is het innovatieve gebruik van virtuele smartcards; een gepatenteerde oplossing die het beveiligingsconcept van fysieke smartcards nabootst, maar dan in een digitaal formaat dat veilig in de app is ondergebracht. Geheel volgens de 'best practices' dwingt de Digidentity Wallet Strong Customer Authentication (SCA) af. Dit verplicht gebruikers om meerdere verificatielagen te doorlopen voordat ze toegang krijgen tot hun account of gevoelige transacties uitvoeren."

Wat zijn de procedures als een apparaat wordt verloren of gestolen?

Het verlies of de diefstal van een toestel betekent niet het einde van de toegang tot je digitale wallet. Monica licht toe: "De Digidentity Wallet raak je nooit echt kwijt zoals een fysieke portemonnee. Zelfs als je je toestel verliest, kun je nog steeds toegang krijgen tot de digitale wallet vanaf een ander apparaat. Ook kun je de toegang herstellen."

Er zijn verschillende voorzorgsmaatregelen om risico's te beperken. "We bieden een set self-service opties aan waarmee gebruikers direct actie kunnen ondernemen om hun account te beveiligen, zonder volledig afhankelijk te zijn van de klantenservice. Voor gebruikers die wel hulp nodig hebben, is ons supportteam getraind om hen door het herstelproces te leiden volgens de juiste beveiligingsprotocollen. Het is belangrijk dat gebruikers begrijpen dat herstel niet altijd mogelijk is, met name als de benodigde beveiligingsmaatregelen vooraf niet correct waren ingesteld," legt Marco uit.

"Gebruikers kunnen hun Digidentity Wallet zelfs op afstand uitschakelen of vergrendelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen in het geval dat iemands telefoon wordt verloren of gestolen," aldus Monica.

Levert de Digidentity Wallet in op gebruiksvriendelijkheid voor de veiligheid?

Head Product Designer Lex schetst de gestroomlijnde stappen die gebruikers in staat stellen snel toegang te krijgen tot hun digitale wallet, zonder concessies te doen aan de veiligheid. "De onboarding is aanzienlijk vereenvoudigd. Wanneer je de Digidentity Wallet voor het eerst installeert, word je verwelkomd met een heldere rondleiding over het gebruik. Daarna voer je simpelweg je e-mailadres in, bevestig je dit, en kies je een pincode. Nu heb je je wallet met een digitale identiteitskaart en ben je klaar om je eerste kaarten toe te voegen door je te registreren voor de diensten die je wilt gebruiken. Dit kan voor eSignatures, eHerkenning en vele andere diensten die wij ondersteunen op de hoogste betrouwbaarheidsniveaus."